L’exploitation pour les premiers 20 km du réseau de Tramway a été confiée à TRANSDEV.SA, un exploitant privé, professionnel du métier sous contrat, signé le 20 mai 2010. (cf. lien vers la vidéo de signature)
TRANSDEV est le 5ème opérateur de transport public en Europe et leader européen du transport de masse, avec une implantation dans plus de 13 pays. La candidature de TRANSDEV a été retenue à l’issue d’un appel d’offres international, en vertu d’objectifs qualitatifs et quantitatifs précis et ce, pour une période de 6 ans.
Le marché porte sur un montant global de 850 millions de Dhs.
Le nouvel exploitant a mis en place une filiale au Maroc, qui assure la création de 300 nouveaux emplois. Ainsi, un personnel qualifié est formé pour permettre l’exploitation et la maintenance du réseau. TRANSDEV.SA a commencé à intervenir dès Juin 2010 dans la phase de préparation de la mise en service. Elle accompagne la STRS dans la phase des essais techniques, ainsi que dans la préparation de la mise en service commerciale.
